本文摘要：5月底的一天，当记者在北京西单大悦城看到布丁酒店CEO朱晖时，他的脚边敲着背包，几个小时前刚刚下飞机，风尘仆仆。

5月底的一天，当记者在北京西单大悦城看到布丁酒店CEO朱晖时，他的脚边敲着背包，几个小时前刚刚下飞机，风尘仆仆。“有新店开业，一般情况下我都会去实地考察、评估。”朱晖说道，今年布丁计划再行追加门店100—200家。

　　从2007年12月开办第一家门店，5年多的时间里，布丁酒店已在全国享有230多家门店。这个新兴的连锁酒店品牌被外界贴上了许多标签：时尚、新概念、年长、环保。因其客房面积比其他经济型酒店的小，又经常被称作“超小经济型酒店”。

这样一家连锁酒店，在众多经济型酒店中是怎样脱颖而出的呢?　　经济型酒店市场再行细分 　　经济型酒店最初是在上世纪五六十年代从美国发展一起的，那时美国的高速公路全国联网，沿路上下班的人之后有了对于旅馆的市场需求，于是经常出现了汽车旅馆。目前美国的经济型酒店无论形式还是数量都十分相当可观。　　中国经济型酒店的历史始自锦江之星。

1996年，锦江之星在上海创建第一家酒店，但其后发展并不慢，直到2002年如家的经常出现，中国的经济型酒店才转入高速发展阶段。其后，七天、汉庭陆续经常出现，沦为今天中国市场上四大经济型酒店品牌。　　2007年前后，经济型酒店市场经常出现短路，朱晖却在此时要求转入这一领域。

“客户的市场需求是多元的，但是经济型酒店主要针对的客户群是商务人士，并且这些酒店的布局、风格相近度很高。”朱晖说道，“差异化竞争，对经济型酒店市场再行细分，就是布丁酒店存活的空间。

” 　　与传统经济型酒店的客户群定位有所不同，布丁将客户群瞄准在18至35岁之间、月收益在2000—6000元之间的年长白领、个性化人群。“他们新潮，执着时尚，同时又对价格脆弱，侧重理性消费。

”朱晖讲解，经过前期市场调研之后，布丁酒店要求最大限度地传输成本，客房面积基本在8—12平方米，大于的仅有5平方米左右，近大于传统经济型酒店每间20平方米左右的面积，并且乘以了经济型酒店的早餐服务，改回设置自动贩卖机。成本的节约，也使布丁酒店的房间价格更加有竞争优势。记者在北京国贸附近的一家布丁酒店了解到，当天最低廉的一间房定价168元，三高的为249元，近高于周边其他同类酒店定价。　　精准的市场定位为布丁酒店更有了众多目标客户，截至目前，布丁酒店的会员数量已多达600万。

　　低价但不低档 　　“非常宽的时间里，中国的住宿业不存在着这样的现象：低价意味著低档，低档意味著脏乱差。”朱晖说道，布丁酒店期望超越这样的怪圈，“平价时尚、有助于消费是我们提倡的两个核心理念。

” 　　在做到“除法”传输成本的同时，布丁也必要地做到“乘法”。会员住进只需缴房费而不必缴押金，退房时免职查房等繁复申请。此外，针对年长消费者爱人时尚、轻交流的特点，布丁酒店除了获取免费的无线WIFI全覆盖面积之外，还在大堂配备最新款的苹果长屏电脑、Skype全球免费电话、自动贩卖机等。　　自正式成立以来，布丁酒店坚决不向住客获取“六小件”。

“老实说道，我们的这一行径受到过住客的许多批评，但是我们坚决下来了。”朱晖说道，坚决不用于重复使用用品，床上用品一客一浸，都是布丁酒店实行环保的措施。如今，布丁的环保理念以及年长、平价、时尚的元素为它挤满起核心年长用户群。　　2012年11月12日，布丁酒店微信客户端订房功能月上线，布丁酒店也沦为首家与微信平台直连的生活服务类商家。

目前，布丁酒店微信用户约55万，来自微信的订单日均264个。微信的交互性、较好的交流功能更有了大批年轻人，它的用户群与布丁酒店的目标客户群高度相符。目前，来自移动客户端的预约已占到布丁酒店总订单的10%，并维持着快速增长的势头。

　　为年长客户获取新体验 　　有一个细节让朱晖印象深刻印象：布丁酒店聘用的一名高级顾问兴致勃勃打算体验一下，可是住进没多久之后主动明确提出换酒店，因为出入的都是年轻人，让这位50多岁的顾问“感觉自己不属于这儿”。布丁酒店市场部负责人章蔚告诉他记者，不论是门店的一线工作人员，还是幕后运营团队，基本上都是“80后”、“90后”的年轻人。

　　“布丁酒店是面向年长群体的，除了在翻新风格上切合年轻人的爱好之外，我们更加重视的是营造出有一种氛围：这就是年轻人的酒店。”朱晖说道。　　据介绍，6月底布丁新的发售的品牌酒店Zhotels将面世，它的定位将比布丁要高端。“发展5年多，布丁的客户群也在大大茁壮，他们必须有更加非常丰富的自由选择。

”朱晖告诉他记者，Zhotels的创新来自漫画书。“在漫画书里，所画着3个Z代表着睡得很香，我们期望带来住客舒适度放心的体验。

”朱晖说道，这一创新是布丁年长的幕后团队集思广益而来。“在我们的团队里，公平、对外开放、共享的互联网精神获得尊崇。” 　　朱晖透漏，在Zhotels里，除了坚决一贯的环保理念外，智能化将沦为仅次于的亮点。

房间里的许多功能都可以被植入客人的手机，而仍然必须用于遥控器。“如今，客人住进酒店仍然意味着是期望睡觉个好慧，特别是在是年长的群体，他们是互联网一代，更加侧重体验和个性化。

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